bricoleurs ブリコルール

宅配便業者は基本的に佐川急便、または日本郵便のレターパックプラスで、北海道内は660円、北海道外は一律880円とさせていただきます。但し北海道内は佐川急便にて発送。（道外宛で500g前後程度迄の場合、レターパックプラスでお送りする際もそうさせていただきますが、何卒ご了承ください。つまり、ご注文量が少なくても、多くても、同一料金となります） 少量のご注文で、150gまでのご注文に限り、予めお問い合わせよりご連絡いただけますと、お時間かかりますが普通郵便にて発送も可能です。送料は、実際の送料に関わらず［税込550円］（風袋その他の重量もかかるため）とさせていただきます。 在庫がない、不足している商品を含むご注文の場合、メールにてご連絡いたします。その際①入荷次第まとめて発送、②とりあえず在庫あるもののみ発送、後日入荷次第残りを発送、③不足分を他の色に替えて発送、①〜③いずれかをお尋ねしますのでご返信ください。申し訳ありませんが後日発送分の送料については550円をご請求させていただきます。（ただし、不足分が100g以内の場合、普通郵便でよろしければ追加料金なしで発送いたします）

発送は、お申込み後2日から5日ほどかかります。お急ぎであっても、当日の発送はできません。特に、郵便局を利用した方法の場合は、平日のみの発送となりますので、ご注文のタイミング、または発注メールの確認のタイミングによってはさらにお時間を頂く場合もございます。 基本的に、北海道外のお客様にはレターパックプラスで発送致します（量が多い場合は佐川急便にて発送します）。 北海道内のお客様には基本的に佐川急便にて発送致します。 その際、圧縮して梱包するため、羊毛を入れるポリ袋や外装がくしゃっとするかと思いますがご了承ください。梱包には基本的にリサイクル品（紙袋、ダンボール等）を使用します。 少量のご注文で150gまでのご注文に限り、予めお問い合わせよりご連絡いただけますと、お時間かかりますが普通郵便にて発送も可能です。送料は、実際の送料に関わらず［税込550円］（風袋その他重量もかかるため）とさせていただきます。 ニードルパンチのみの発送は普通郵便となり、到着までに日数がかかります。ただし、お急ぎの場合事前にご連絡くださればレターパック等にて発送することも可能です（追加料金をいただきます）。

発送は、最短でご注文確認（基本的に10時から18時頃）の翌日となります。当日の発送はできません。 基本的には平日の発送となります。 毎日発送の準備が出来るわけではございませんので、タイミングによっては数日お待たせする場合もございます。 例えば、木曜日の18時以降のご注文の場合、発送は翌週の月曜日以降となります。 特に、4月下旬から6月下旬にかけては、牧場での作業もあるため発送作業ができず、大幅に遅くなる場合もございます。（メールにてご連絡はいたします） お急ぎの場合は、一応、備考欄にご記入ください。（ご希望に添えない場合もございます）

基本的に、佐川急便または日本郵便株式会社のレターパックプラスまたは普通郵便にて発送予定です。 普通郵便ですと、到着までに日数がかかります。例えばニードルパンチのみの場合、通常、普通郵便での発送となりますが、お急ぎの場合事前にご連絡くださればレターパック等にて発送することも可能です（追加料金がかかります）。尚、設定上、ニードルパンチのみの発送では、実際の送料にかかわらず、1本でも、20本でも同じ送料（180円）となります。

サイトに掲載されていない羊毛等をご依頼、ご注文で、特に北海道外へ発送の場合、追加料金をいただくことがございます（サイトに掲載されている商品のみをご注文の場合は追加料金はいただきません） 例えば、店頭で以前買った○○が欲しい、という場合で、ボリュームがあまりにある商品の場合等がそれにあたります。

ご住所は省略せず、町名、地区名、アパート、マンション名まで正確にご記入ください。 住所が不明、また長期不在の為等の理由により当店に返送された場合、改めてこちらから発送する必要がある場合、送料として発送方法にかかわらず、1,100円〜1,650円お支払いしていただいた後、再送致します。 運送業者様にご迷惑をおかけすることにもなりますので、ご登録の際は再度ご確認、ご協力をお願いいたします。

申し訳ございませんが納品書は発行しておりません（ご注文・発送メール等をご利用ください）。 領収書をご希望の場合、備考欄にご記入ください。手書きの領収書を発行いたします。但し書は、羊毛代、または手芸針代、等になります。

サウナハット限定！こんな色がいい、という色違いオーダー代金は無料です。ただ、例えば表面白で裏黒、等、正直”合わない”色合いもございますので、そのようなご依頼の場合アドバイスはさせていただきます。羊毛はフェルト化すると、からみ合って色合いも混ざってきます。絵具と違って白と黒が混ざり合ってグレーになるわけではありません。それでもこの色がいい！というお客様のご依頼はもちろんお受けします！ どうなるかわからない、とご心配なお客様は、リクエストという形でも構いません（追加料無・気長にお待ちを。上記のようなこちらが合いそうもないと判断したものに関しては有料とさせていただきます）。 完成しましたらこちらからご連絡した上でサイトにアップしますので、気に入ったらご購入ください（ただし、タイミングにより販売されてしまうこともございますがご了承ください）。 デザイン、形の変更も含むものに関しては別途（1000円～）。奇抜なデザインもお待ちしています。無理なものもありますが可能な限り対応させていただきます。尚、お客様のデザインで、サイトにて後日販売することもございますがご了承の上ご注文ください。